Sie können für verschiedene Aspekte der Lernwelt Benachrichtigungen per E-Mail erhalten. Sie gelangen auf dem Dashboard mit Klick auf Ihren Namen in...
Ich möchte eine andere E-Mail-Adresse in der Lernwelt hinterlegen. Wie mache ich das?
Hierzu schreiben Sie bitte Ihrem/Ihrer Bildungsmanager/-in eine E-Mail mit Ihrer neuen, gewünschten E-Mail-Adresse und der Bitte, diese zukünftig zu...
Was kann ich tun, wenn ich beim Einloggen in die Lernwelt eine Fehlermeldung (502, 503 oder 504) erhalte?
Bitte warten Sie einen kleinen Moment und laden Sie die Seite neu.
Möchten Sie über die grüne VC-Kachel in der Lernwelt in den VC gelangen, können...
Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Sie benötigen einen PC mit Microsoft Windows-Betriebssystem ab Windows 7 oder Apple ab MacOS 10.6 sowie einen Breitband-Internetzugang (mind. 2 MBit/s).Als...
Welche Internet-Browser sind kompatibel mit der Lernwelt?
Wir empfehlen die Verwendung der Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox.
Wie leere ich meinen Browser-Cache und lösche Cookies?
In seltenen Fällen passiert es, dass Daten beim Aufrufen einer Webseite „falsch“ im sogenannten Browser-Cache zwischengespeichert werden. Dies kann...
Was kann ich tun, wenn eine Kachel in der Lernwelt nicht sichtbar ist?
Wenn Sie eine Kachel vermissen, die andere Kursteilnehmer/-innen sehen können, leeren Sie bitte den Browser-Cache auf der Webseite und löschen die...
Welche Kacheln gibt es in der Lernwelt und welche Funktionen haben sie?
In der Lernwelt können Sie auf Inhalts- und Kommunikationskacheln zugreifen.
Die dunkelblau hinterlegten Inhaltskacheln enthalten unterschiedliche...
Wo finde ich von Dozenten/Dozentinnen hochgeladene Dateien?
Von Dozenten/Dozentinnen hochgeladene Dateien, Links und VC-Aufzeichnungen finden Sie hinter der Kachel „Materialien“.
Wie erhalte ich technischen Support?
Für technischen Support wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre/-n Bildungsmanager/-in. Für den Fall, dass Sie mit Ihrem/Ihrer Bildungsmanager/-in keine...