Sie können für verschiedene Aspekte der Lernwelt Benachrichtigungen per E-Mail erhalten. Sie gelangen auf dem Dashboard mit Klick auf Ihren Namen in...
Was kann ich tun, wenn ich beim Einloggen in die Lernwelt eine Fehlermeldung (502, 503 oder 504) erhalte?
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Möchten Sie über die grüne VC-Kachel in der Lernwelt in den VC gelangen, können...
Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Sie benötigen einen PC mit Microsoft Windows-Betriebssystem ab Windows 7 oder Apple ab MacOS 10.6 sowie einen Breitband-Internetzugang (mind. 2 MBit/s).Als...
Welche Internet-Browser sind kompatibel mit der Lernwelt?
Wir empfehlen die Verwendung der Browser Google Chrome oder Mozilla Firefox.
Wie leere ich meinen Browser-Cache und lösche Cookies?
In seltenen Fällen passiert es, dass Daten beim Aufrufen einer Webseite „falsch“ im sogenannten Browser-Cache zwischengespeichert werden. Dies kann...
Wie erhalte ich technischen Support?
Für technischen Support wenden Sie sich bitte zunächst an Ihre/-n Bildungsmanager/-in. Für den Fall, dass Sie mit Ihrem/Ihrer Bildungsmanager/-in keine...
Wird der Online-Unterricht aufgezeichnet?
Ja. Mit Klick auf die Kachel „Materialien“ gelangen Sie zu den Aufzeichnungen der Online-Sessions. Dort befindet sich ein Ordner, der standardmäßig...
Wo finde ich den Chat zur Veranstaltung?
Zum Veranstaltungschat gelangen Sie über die rechte Menüleiste in der Lernwelt. Klicken Sie dort auf das Chat-Symbol. Mit Klick auf die jeweiligen...